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Termini e condizioni d' acquisto

  • Con l’invio e la conferma dell’Ordine di acquisto da parte del Cliente, le Condizioni di Vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dal Cliente.

  • La conferma d’ordine da parte dell'azienda Konoha Shop sarà trasmessa al Cliente all’indirizzo di posta elettronica indicato e costituirà accettazione della proposta contrattuale.

  • Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d’ordine verrà spedita al Cliente.

  • La conferma d’ordine inviata a mezzo mail da Konoha Shop conterrà l’indicazione del Prodotto/i acquistati; l’indicazione del prezzo; dei mezzi di pagamento; dei costi di consegna, del diritto di recesso, in ottemperanza a quanto disposto dagli art. 12 e 13 D.Lgs. n. 70/03;

  • Il Cliente potrà verificare in ogni momento il contenuto dei contratti di acquisto conclusi utilizzando la funzione di tracking ordine che gli consentirà di accedere al proprio archivio storico e controllare il codice spedizione. 

DIRITTO DI RECESSO O RESO

In conformità con il D.L. 50 del 15/1/92 il consumatore ha diritto di recesso dall'acquisto entro 7 giorni dal ricevimento della merce, inviandoci una comunicazione scritta per Email, alla quale seguirà una nostra autorizzazione al reso (completa di istruzioni e di indirizzo per il reso), e rispedendo la merce, con il contenuto integro e non danneggiato, a proprie spese al mittente.
La merce dovrà essere integra e non alterata, seguirà rimborso del solo costo dell'oggetto, escluse quindi anche le prime spese di spedizione sostenute.

Dal diritto di recesso sono escluse le vendite diversi da quelle ai privati.


Informazioni aggiuntive: La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente, se non assicurata. La consegna del materiale si intende in ogni caso effettuata con l’atto di spedizione all’Ufficio postale, liberandoci da ogni onere ed impegno con l’esibizione della ricevuta di avvenuta spedizione o con la prova di consegna online di Prioritarie e spedizioni TNT.

Ci impegnamo a imballare con estrema cura, correttamente ed adeguatamente ogni prodotto.

Una volta ricevuto il pagamento, provvederemo alla spedizione entro 3 giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi esclusi) dalla ricezione del suddetto. Per particolari urgenze, si prega di chiedere all'atto dell'acquisto.

Chi desidera la fattura fiscale è pregato di comunicare la Partita IVA con l’ordine e di farne specifica richiesta via email.

 KSS


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